نهدف لتكون تجربتكم في الشراء من متجرنا تجربة سهلة ومميزة
- نلتزم في متجرنا الإلكتروني أن جميع ما يتم عرضه من منتجات لها صورة تفي لأتخاذ قرار الشراء من عدمه، وقد تختلف الأحجام والأشكال والأطوال قليلاً للنباتات الطبيعية والباقات والفازات وأغلب المنتجات .
- عند وصول الطلب يمكنك التحقق من الباقات والنباتات الطبيعية في حال كانت غير مطابقة للصورة لك خيار قبولها او ارجاعها مع المندوب مع استرجاع مادفعت شاملاً رسوم الضريبة .
- في حالة كان الطلب مطابق للصورة ( باقات ورود طبيعية أو نباتات طبيعية ) لا يمكن استرجاعها أو استبدالها
- عند شراء أي منتج -باستثناء باقات الورود الطبيعية و النباتات الطبيعية حيث لايمكن استبدالها أو استرجاعها بعد استلامها – عن طريق التحويل البنكي أو الفيزا أو أي من طرق الدفع الالكترونية فأنت تملك الحق في إرجاع المنتج بدون إبداء أي أسباب خلال 2 يوم من تاريخ الشراء والحصول على المبلغ الذي دفعته نظير هذا المنتج شاملاً الضريبة باستثناء رسوم الشحن ويتم ارجاع المبلغ للبطاقة الائتمانية المستخدمة في الدفع خلال 8 يوم عمل.
- لا يمكن استبدال المنتج بشكل مباشر بمنتج آخر ولكن يمكنك إرجاع مشترياتك ومن ثم شراء منتج آخر.
*هذه السياسة قابلة للتغيير عندما تطرأ الحاجة لذلك من دون إشعار للعملاء ولكن من خلال نشرها وتحديثها عبر هذه الصفحة.
*يعد شراء أي منتج أو خدمة عبر الموقع بمثابة الموافقة على هذه السياسة.